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martes, 8 de noviembre de 2011

¿El fin de ” La Puntual”? Reflexión sobre el impacto en las PYMEs de las plataformas tipo "Groupon"

Por Álex Oses

La Puntual es una mercería que regenta la misma familia desde hace muchas generaciones. Su actual titular, el Sr Esteve, con los muchos años de servicio se ha granjeado una buena y fiel clientela.
“Ring, ring” (suena el teléfono)
- Buenos días.
- ¿Quiere V. vender mucho más?
- Claro.
-¿Sabe V. que el futuro es Internet?
- Eso dicen.
- Pues entonces nosotros somos la solución. Somos Ofertaplusplus y tenemos una BBDD de más de 500.000 registros a los que cada día martirizamos, ¡huy, perdón!, les ofrecemos las mejores ofertas de los mejores comercios, como el suyo, y precisamente ahora tenemos una vacante en su sector.
- Oooooh…
-Además, es gratis, sólo nos quedamos un 30% de lo que se venda.
- ¿Un 30???? ¡Caramba!
- Pero piense que además, y sobre todo, les estamos haciendo una magnífica publicidad de su local.
- ¡Aaah!
-Solo tiene que darnos una lista de 3 productos y con un descuentos de un 75%.
- Perdón, ¿cuánto a dicho V.?
-Un 75% .
- Y yo, ¿qué gano?
(Música de fondo)
- Sr., Sr., que le pregunto qué gano.
- Pues una magnífica publicidad y gran tráfico de público para su establecimiento de telas.
- Esto es una mercería.
- Así  pues, esta tarde le llamo y me da la lista y precios de los 3 productos.
- Bueno…
El Sr. Esteve estaba alucinado. Quién le iba a decir a él que se introduciría en el mundo del e.comerce. Se sentía como Bill Gates. ¡Qué caramba, hay que estar a la última! Ya empezaba a ser hora de modernizarse.
Llego a casa, donde se encontró con su esposa que acababa de llegar de la oficina. Eufórico, le contó que estaban a punto de iniciarse en el mundo del e.comerce.
- ¿Ah, siiii?… ¡Cuenta, cuenta…!- dijo su esposa.
- Pues verás, me han llamado de Ofertapluplus… (le contó, lo de la BBDD el descuento etc..).
- ¿Estás seguro?
- ¿Por qué?- decía Esteve- al fin y al cabo tengo previsto hacer el descuento con el stock que no vendemos ni a tiros y si nos sirve para que nos conozca mas gente, pues mejor.
- No sé… hay algo que no me cuadra-concluía la esposa-.
Comieron y, como cada día, el Sr. Esteve echó la siesta, y empezó a soñar
“Entraban muchas personas a la tienda, muuuchas caras nuevas que se mezclaban con las clientas de siempre… ¡Qué sensación tan maravillosa!,  ¡qué triunfo!… Pero las caras nuevas iban muy rápido y venían con un papel de Ofertapluplus y se llevaban el producto y no daban tiempo al Sr. Esteve de explicarles las virtudes de su establecimiento. En cuanto a las caras conocidas, reinaba el estupor. ¿Qué era eso?. Sras. que toda la vida habían comprado en la Puntual no sabían lo que pasaba
- ¿Qué está pasando?, preguntó la Sra. Pardo.
Esteve no sabía que decir…”
Se despertó sudando
A las 16.30h, como cada día desde 1817, “la Puntual” abrió sus puertas.
A primera hora de la tarde no venía mucha gente y el Sr Esteve tenía tiempo para pensar… y pensó cómo combinar la posibilidad de Ofertaplusplus con la fidelidad de las clientas de toda la vida.
- Eureka!!!!! Pongo una góndola con los tres productos que oferto en Ofertaplusplus, anuncio que es stocks antiguo y lo vendo al mismo precio que en  Ofertaplusplus. Ninguna clienta se me puede quejar.
“Riing, ring”.
- ¡Soyyyyy de Ofertaplusplus!. ¿Ya tiene los tres productos que hemos comentado?.
- Pues sí, verá son A, B y C.
-  Pero eso es muy antiguo
- Claro, no pretenderá V. que haga un descuento del 75% sobre los productos de esta temporada.
- Pero recuerde que es una magnífica oportunidad para dar a conocer su establecimiento de lámparas.
- ¡Merceríííía!
- Sí, perdón. Recuerde que tenemos una BBDD de 500.000 registros a los que les vamos a enviar su oferta y por tanto que conocerán su umm…mer…cería.  Sería mucho más caro que lo hiciese con publicidad convencional.
- Ya, pero en ese caso, no estaría poniendo el riesgo el buen nombre de “la Puntual”. Después de muchas generaciones hemos conseguido que la gente venga por nuestra atención, variedad, conocimiento y precios justos. Si tengo que hacer descuentos del 75% para que vengan, no nos van a recordar como los expertos, sino como los de la oferta, y sin oferta no vendrán.
El Sr. Esteve puso una gran góndola en un sitio bien visible de la tienda vendiendo el antiguo stock a muy buen precio. Además, con el 30% de ahorro, abrió un página de Facebook donde puedo hacer un concurso de “pequeños trucos de la mercería”, en el que las clientas que participaban optaban como premio a un viaje a las Canarias.

Nota del autor:
Con esta reflexión no quiero decir que las plataformas de descuentos sean necesariamente perjudiciales para sus anunciantes,  ni mucho menos, hay infinidad de productos que pueden beneficiarse de su inmensa capacidad de contacto. Sin embargo, bien sea por su novedad o por la crisis actual nos encontramos con curiosas ofertas como descuentos del 70% en operaciones oftalmológicas  o políticas de captación que ponen en grave peligro el posicionamiento de la empresa y la fidelidad de los clientes. Sólo pretendo abrir una reflexión de quién y cómo deben utilizar estas plataformas.

Publicación original: click aquí

miércoles, 31 de agosto de 2011

El 22% de los pequeños anunciantes utiliza Facebook Ads

marketingdirecto.com


Cada vez más empresas pequeñas de mercados locales utilizan Facebook para publicitarse y ofrecer descuentos, haciendo que la red social gane a competidores como Google, Groupon y LinvingSocial.

Esto puede comprobarse en la última encuesta trimestral de MerchantCirclerealizada a cerca de 5.000 propietarios de negocios locales en los EE.UU. Gracias a esa encuesta observamos que el 66% de los encuestados utiliza Facebook para publicitarse, pero, mientras que el 94% conoce la posibilidad de hacer anuncios específicos, sólo el 22% los utiliza. De ese 22%, el 65% dijo que utilizaría anuncios de Facebook de nuevo, con un 67% de ellos que han alabando su facilidad de uso.

Del 35% que no volverá a utilizar los anuncios de Facebook, el 69% informó que era por la falta de clientes nuevos tras los anuncios, mientras que el 35% mencionó su alto costo. Y es que el precio es un factor a tener en cuenta ya que los comerciantes locales gastan menos de 2.500 dólares al año y el 73% no tiene previsto aumentar su presupuesto en 2011.

Para conocer las preferencias de los anunciantes de pequeñas empresas entre Facebook y Google, MerchantCircle ha elaborado una diferenciación entre ambos en su estudio y ha observado que los que utilizan Facebook lo hacen porque llega a una audiencia más grande (26%), y segmenta mejor a la audiencia (21%), mientras que los fans de Google lo son por el tamaño de su audiencia (42%) y por su reputación (34%).

Los servicios de marketing basados en la geolocalización se han desplomadoen comparación con el trimestre pasado. La encuesta muestra que el 22% por ciento de las empresas están utilizando Facebook Places, y el 7% utiliza Foursquare, en comparación con el 32% y el 9%, respectivamente, en la encuesta de enero.


Entrada original: extraída de marketingdirecto.com

jueves, 18 de agosto de 2011

Los pequeños anunciantes se vuelcan hacia la publicidad online

adlatina.com

Según un estudio publicado por eMarketer, durante el último año creció la cantidad de clientes que experimentaron con la mayoría de los formatos de publicidad digital. De todas maneras, aún existe desconfianza en cuanto a la efectividad de estas acciones.

Los diferentes formatos que ofrece Internet han experimentado un crecimiento notable en los últimos dos años, principalmente dinamizado por pequeñas marcas y anunciantes que buscan en estos espacios acercarse a sus consumidores de una forma práctica, rápida y directa. Según una encuesta realizada en febrero de este año por Bredin Business Information, reproducida por eMarketer, los responsables de estos anunciantes intentan conseguir nuevos clientes principalmente a través de su sitio webm seguido por el trabajo con email y el marketing en buscadores.

De hecho, todos los formatos relevados mostraron un aumento en su aprovechamiento, desde los más tradicionales (los anteriormente mencionados, banners, videos, blogs) hasta otras opciones más recientes como la publicidad en redes sociales (Facebook, Linkedin, Twitter, etcétera), presencia en directorios o servicios de geo-localización y promociones dentro de clubes de compra.

De todas formas, los resultados de la encuesta arrojaron que estos clientes se mostraron menos conformes con la efectividad de estas acciones de marketing en comparación con 2010, aunque el sitio web y el marketing por correo electrónico resultaron ser los formatos de mejor consideración. Con respecto a este hecho, Stu Richards, ceo de Bredin Business Information, la consultora que realizó la encuesta, indicó: “Los anunciantes pequeños tienen mucho aprendizaje por delante para poder saber cómo usar y medir las tácticas de marketing online. Y en muchos casos, hay grandes oportunidades de enseñar”.
Entrada origina: extraída de adlatina.com

lunes, 4 de julio de 2011

"For the very first time" los inicios de Ventanuzka

Escaparate
Diseño: Ventanuzka
Cliente: Tomate (Tienda de ropa, Barcelona)


Siempre dicen que las grandes ideas comienzan un poco por casualidad. Alguien está mirando una escena cualquiera, y en una conjunción de elementos, a ese alguien se le ocurre una gran idea que, por supuesto, nada tiene que ver con lo que estaba observando.
Nuestra historia, la de Ventanuzka, tiene algo de ésta mística inesperada que se gestiona a partir de la casualidad.
Ambos trabajamos en Tomate, una conocida tienda de ropa ubicada en el barrio gótico de Barcelona. Si uno trabajaba por la mañana, el otro lo hacia por la tarde, con lo que nuestros encuentros se limitaban al cruce de turnos, junto a los comentarios propios de un relevo laboral.
Uno de esos comentarios fue la falta de escaparate, por cambio de temporada, que no había sido contemplado. Lo cierto era que no había ningún problema si a la temporada de aquella primavera de 2008 se la anunciaba con alguna prenda de estación… pero… porque no distinguirse, nos preguntamos. Espontáneamente, surgió la idea de diferenciar nuestro escaparate del resto.
Para empezar, la falta de presupuesto fue nuestro primer obstáculo, ya que fue una idea que surgió durante las vacaciones del dueño de la tienda, el cual no nos había autorizado a ningún gasto de ese tipo. Pero como no hay mal que por bien no venga, la reutilización fue nuestra primera y mas fiel aliada. A tal punto que es uno de nuestros pilares a la hora de iniciar una idea, hoy en día.
La verdad era que experiencia en el montaje de un escaparate, con todo lo que conlleva la puesta en escena de un espacio, no teníamos. Aunque sí, nos rondaban miles de ideas, que a su vez se potenciaban en un ida y vuelta enriquecedor. Siempre decimos que nosotros nos hicimos escaparatistas a fuerza de probar, equivocarnos, enmendar el error y seguir probando para volver al mismo punto de partida.
Este escaparate provoco tal efecto, que efectivamente fue el primero pero no el último.
Cuando Toni (el dueño) llegó de sus vacaciones, se enamoró de su escaparate.
Así, nos convertimos en los escaparatistas oficiales de Tomate y el boca en boca nos permitió seguir creciendo.
Bienvenidos a nuestra primera vez.






viernes, 20 de mayo de 2011

Margarita y Narciso Floristas 2.0

Por Álex Oses

Margarita y Narciso han montado una empresa de Flores a domicilio, de tal forma que Margarita asume la gestión comercial y Narciso la logística.

Veamos el día a día de Flores M&N’s.

Margarita, cada día escoge una zona y va puerta a puerta visitando las casas y ofreciendo preciosas flores, pequeños huertos urbanos, algún que otro arbusto e incluso árboles para los más afortunados. Una vez tiene formalizados los pedidos, Narciso, raudo, se dirige al domicilio de su cliente y hace cierto su lema: “en un instante te lo plantamos en casa”.
El negocio les va bien pero les gustaría crecer y claro… hay pocos recursos. Después de mucho pensar y pensar se acordaron de que un tío abuelo de Margarita había tenido una muy buena vejez, había sido agente de seguros y al vender la cartera disfrutó de lo lindo de su edad de Oro.

¿Y por qué no hacemos lo mismo?

¿Cómo?

Pues creamos un proyecto que una los beneficios de contar con una red de distribuidores: como capilaridad y el contacto humano y además las ventajas del marketing on line o el e-comerce: como la potencia de comunicación, interacción y sugestión a la repetición de compras entre otros.

Hacemos una web tipo shop pero que sea también la plataforma de ventas de nuestro distribuidor. Una vez la tenemos, nos dirigimos al los comercios de las zonas que podemos servir y les pedimos que nos dejen un pequeño espacio donde poner un folleto y/o una minúscula exposición de nuestro producto, entonces a cada uno de ellos le asignamos un código de distribuidor.

Si somos capaces de hacer un folleto y un expositor atractivo, estamos convencidos de que muchos clientes tendrán curiosidad por esto de que “se te plantan en casa con flores”.

Todos aquellos que quieran que nos plantemos en su casa con flores solo tendrán que ir la web y listo. (Cuando accede a la web por primera vez se le da un código asociado al del distribuidor, así que cada vez que este cliente compre el distribuidor comisiona).
Dicho y hecho, Margarita y Narciso se ponen en marcha con su nuevo proyecto. Pasa el tiempo y ….

Además de la web, ya tienen una gran BBDD que les permite hacer campañas de e.mailing consentido, tienen un blog donde explican los trucos de cómo mejorar tu pequeño jardín, también han creado una página de facebook donde además de ser el espacio en el que los clientes comparten sus experiencias y cuestiones también han hecho un concurso de la tomatera cherry más hermosa.

Gracias por leernos


Link a la entrada original: http://comovenderxinternet.wordpress.com/2011/05/11/margarita-y-narciso-floristas-2-0-2/

miércoles, 4 de mayo de 2011

La Publicidad Online, aliada de las Pymes

Por Raúl García

En estos días de consumismo exacerbado y artísticos (y caros) anuncios publicitarios de las grandes empresas, se hace más patente la desventaja con que juegan las Pymes a la hora de promocionarse frente a sus gigantes competidores.

Por más que lo intenten, su presencia en medios de comunicación siempre queda limitada, y no sólo por no poder costear campañas estratégicas y anuncios que en ocasiones nada tienen que envidiar a producciones cinematográficas, sino porque en los momentos en que el consumismo se acentúa, esta presencia multiplica su coste en los mass media.

A pesar de lo que ocurre en la vida offline, la vida online ofrece algunas alternativas tremendamenteefectivas y con unos costes asequibles para que las pymes puedan llevar a cabo campañas de promoción tan efectivas como las de las grandes compañías y a veces más. Estamos hablando del Marketing Online.
La contratación de una campaña de publicidad en internet (marketing online) tiene alguna ventajas evidentes:

Menor coste  En comparación con las campañas de marketing tradicional (prensa, radio, tv), las campañas depublicidad online que puede hacer una pyme tienen unos costes muy reducidos, puesto que su elaboración no requerirá de una preparación costosa (diseño, fotografía, rodaje de un spot, etc.), ya que buena parte de los anuncios serán simplemente texto e hipervínculos.

Diversificación en los medios y las fórmulasDiversificar la publicidad tradicional eleva los costes. Anunciarse en muchos medios supone pagar cantidades elevadas en cada uno de ellos.

En el marketing online, en cambio, vamos a disponer de opciones mucho más económicas, puesto que se nos puede facturar de distintas maneras, como por ejemplo, según los clics que reciban nuestros anuncios (pay per click), según las veces que nuestro anuncio sea mostrado (cost per impression), contratación a precio fijo de banners, popups, intersitiales, etc. por un tiempo determinado o un número limitado de impresiones…

Precisión en la selección de la audiencia y en el análisis de la campañaLas campañas online permiten una segmentación de la audiencia y una selección de las ubicaciones y momentos en que la publicidad será mostrada que no es posible alcanzar con los medios tradicionales.

Por otro lado, el seguimiento de las campañas, a través de sistemas de estadísticas que monitorizan toda la actividad en torno a nuestros anuncios, nos va a permitir analizar el comportamiento del público que ha recibido los impactos publicitarios y nos va a ayudar a la hora de enfocar nuestras futuras campañas o acciones de marketing.

Por tanto, contratar una campaña con sistemas como los de Google, Yahoo o Microsoft pueden convertirse en una alternativa interesante a la contratación de vallas publicitarias, marquesinas de autobuses, o recuadros en la sección de clasificados del periódico local para que una Pyme optimice su gasto en publicidad y llegue a una audiencia potencialmente mayor con un coste muchísimo más reducido.


Entrada origina: extraída de Pymes y autónomos

lunes, 18 de abril de 2011

¿Para qué quiere un fisioterapeuta internet?

Por Álex Oses

Hace ya un par de meses que no escribía nada y ya toca. Os voy a presentar el caso de Alberto, un joven fisioterapeuta, con ganas de progresar, que acudió al despacho de venderxinternet: le habían dicho que hiciese una web, a ver si algún cliente nuevo lo llamaba.
Lo primero que hicimos fue un estudio del mercado on line de fisioterapeutas y llegamos a las siguientes conclusiones:
- Hay mucha competencia con poca diferenciación.
- Respecto a las webs, algunas mejor y otras peor, la mayoría de ellas no parecía que tuviesen definido un objetivo claro más allá del de la presencia institucional.
Para ello hicimos análisis de SEM (es decir, de buscadores de pago), SEO (búsqueda directa sin pago) y redes sociales (especialmente investigamos en facebook y linkedin). Disponemos de un método que está en fase beta y en breve os presentaremos…
Ahora teníamos que crear el producto, es decir, una propuesta que fuese atractiva para el cliente. Juntamos el estudio mencionado, la energía de Alberto y un poco de estrategia empresarial y creamos FISIOEXPRESS.
FISIOEXPRESS, es un servicio de fisioterapia a domicilio. Para poder promocionarlo creamos una landing page e iniciamos una modesta campaña de SEM, fundamentalmente con google adwords.
En principio, con eso ya dábamos por finalizado el trabajo.
Un par de semanas más tarde me llama Alberto, y me dice que “…es una locura… recibe llamadas a su móvil de gente que ha visto la web y que no da abasto… además pierde muchas llamadas por estar atendiendo a un paciente o por estar en la moto entre uno y otro…”.
Estamos delante de una oportunidad, nos pusimos manos a la obra… a pensar…
Lo primero era establecer la estructura óptima para ofrecer al cliente el servicio prometido, que no era otro que el de un servicio excelente y con una capacidad de respuesta casi inmediata.
Para ello necesitábamos más fisioterapeutas y alguien que los coordinase. Pero no solo eso, también debíamos de crear un marco de colaboración que estimulase al fisioterapeuta. Así pues se establecieron unas condiciones que les permitían quedarse con el cliente en sus siguientes sesiones terapéuticas. De tal forma que el cliente, si así lo desea, se asegura ser tratado siempre por el mismo fisioterapeuta, el fisioterapeuta controla todo el proceso de recuperación del cliente y por tanto también consigue mayor volumen de trabajo y FISIOEXPRESS está encantado por que están todos contentos ( seguro que es bueno para FISIOEXPRESS, en términos de percepción, imagen y económicos).
En un corto periodo de tiempo ya teníamos a los colaboradores que precisamos, así que ampliamos la landing poniendo los nombres y número de colegiación de los terapeutas para mayor confianza de los clientes, e iniciamos de nuevo la campaña (ahora ya no sólo en adwords, sino que también nos anunciamos en facebook).
Ahora estamos preparando un blog, un grupo cerrado en facebook para que los fisioterapeutas intercambien conocimientos, una página de facebook y hemos empezado una campaña muy segmentada de e-mailing para hoteles. mail hoteles
Comprender que no os de datos, pero estamos muy contentos y pensamos que antes de verano abriremos más plazas y ampliaremos más servicios (yoga, acupuntura etc…)
Ahora venderxinternet es socio de Alberto.
Gracias por habernos leído.

viernes, 8 de abril de 2011

Se cambia campaña de publicidad por cesta de la compra (artículo de El País)

Gracias a un artículo de El País nos hemos encontrado con este proyecto tan interesante muy relacionado con la temática de nuestro blog.
Os copiamos aquí abajo el artículo y próximamente expondremos en Pequeña Gran Idea algunos trabajos de María y Karen (con las que ya nos hemos puesto en contacto).


Se cambia campaña de publicidad por cesta de la compra 
(artículo de El País)


Por MARTA GARIJO - Madrid - 06/04/2011


Una canción por el diseño de una portada de un disco; ropa por crear las invitaciones para un desfile; sesiones de fisioterapia por unas tarjetas de visita. Diseños publicitarios y de comunicación corporativa para pymes que no pueden permitirse contratar servicios de una gran agencia. En tiempo de crisis, se vuelve a los orígenes. Al trueque. Si se hace en otros campos, ¿por qué no en la publicidad? Eso debieron Karen Maza y María López cuando se embarcaron hace dos años en este proyecto: Eres lo más, tu más. Lo cuentan con ilusión y se interrumpen al hablar de un proyecto que consideran "ilusionante". Al principio, era un complemento para su trabajo como creativas en una agencia de publicidad al uso. Entonces la crisis llegó y comenzó a hacer mella en la creatividad. "Peseta que invertían, peseta de la que querían beneficios ya. Se dejaba de lado la creatividad", apunta María.El boca a boca ha hecho que se multiplique el trabajo de estas dos publicistas veinteañeras, que ya tienen experiencia en otras agencias de publicidad. Y lo que empezó como un complemento al trabajo se ha convertido en una proyecto al que Karen se dedica a tiempo completo desde septiembre del año pasado.

Entre los trueques que han hecho predomina el ocio. "Nos gusta mucho el cambio que realizamos con la diseñadora Martin Lamothe para su desfile de la Cibeles Fashion Week de este año. Le diseñamos el material gráfico para las invitaciones de su desfile y ella a cambio nos invitó a su desfile y nos regaló ropa de su colección", explica Karen. Entre sus trueques también hay grupos de música, como Solletico a los que les hicieron la el diseño de su disco o Solletico. Además, han diseñado la publicidad de un Pero, no solo de ocio vive el hombre. Y por eso hicieron un trueque con una empresa de embutidos para desarrollar varios logos.


"Hay mucha compañía pequeña dispuesta a cambiar. Analizamos un poco su problemática y les damos consejos", señala María. Se dirigen sobre todo a pymes, empresas pequeñas o negocios que necesitan resolver un problema concreto como dar a conocer su negocio, captar nuevos clientes o renovar parte de su material de comunicación. "Les asesoramos para realizar buzoneo, mailing, acciones de guerrilla o comercio electrónico dependiendo de lo que necesiten", añade. Así, han hecho tratos con una dentista a cambio de una limpieza dental o con un fisioterapeuta al que le diseñaron tarjetas de visita. Poco a poco van desgranando una lista larga de nombres, con algunos de los cuales aseguran que han llegado a seguir en contacto.


Para realizar los trabajos solo ponen dos condiciones: un encargo interesante y libertad creativa total. Por ejemplo, al bloguero gastronómico Dr. Muerte le diseñaron la imagen gráfica para dos de sus clubs de lectura, Padreteca y Tragaletras, que realiza en Villarobledo (Albacete). Y él cambio, les regaló un taller de cocina. El trabajo no les falta, lo que les faltan son manos. "Si estás hablando con los clientes no estás diseñando. Tienes que centrar la cabeza en una sola cosa", señala Karen.


Con el objetivo de que el cliente valore su trabajo, les hacen una factura en la que, aunque el preciosea el servicio que se cambia, se desglosan las horas de trabajo. "Sirve para que valoren las horas invertidas en el proyecto y se hagan una idea de lo que les costaría", apunta María.


"Confiamos en seguir con el servicio de trueque pero hasta que llegue una cadena de supermercados con la que hacer un trueque y llenar la nevera tenemos que cobrar algunos servicios", dice María. Se refieren, sobre todo, a los que necesitan un seguimiento como la elaboración de una página web para la que además, necesitan subcontratar a diseñadores informáticos (que no trabajan por trueque). Sin embargo no quieren que la esencia del trueque se pierda.

Publicación original en El País

viernes, 4 de marzo de 2011

Fatale

Revista
Dirección: Andrés Casabona / Diseño: Dani Capdevila y Marco Peri / Naming: Nacho Herrero

Portada del número 0

Texto: Nacho Herrero.


En 2004 me embarqué en un proyecto editorial llamado Fatale. Teníamos muchas ganas y muy poco presupuesto. Mi amigo Andrés Casabona tuvo la "Pequeña gran idea" de mezclar erotismo y tendencias en una publicación y así nació Fatale.
Solamente duró dos números, ya que tuvimos muchísimos problemas para encontrar anunciantes y como esos eran nuestros únicos ingresos, Fatale quedó en "animación suspendida".

Por Fatale pasaron diseñadores, fotógrafos, ilustradores, escritores, directores de cine... algunos relacionados con el erotismo, como José María Ponce o José Luís Carranco y otros muchos que nada tenían que ver con ese ambiente, como Jordi Duró, Carles Riau o yo mismo. Mezclar ambos mundos resultó muy interesante y enriquecedor.
Antes he comentado que la revista quedó en "animación suspendida", lo he dicho porque recientemente Andrés Casabona ha decidido resucitarla en formato blog: http://fatale-magazine.blogspot.com/
Los artículos y reportajes incluidos en los dos números de papel de 2004 han sido publicados de nuevo, junto a muchas otras nuevas aportaciones.
Fatale, esa Pequeña gran idea de mi amigo Andrés, está ahora más viva que nunca.

¡Larga vida a Fatale!


Ilustración de Carles Riau


Diseño de Jordi Duró

Fotografía por Eric Kroll






































Pintura de Rawmix Mad

domingo, 20 de febrero de 2011

Una tienda de abrazos en la red

Voy a intentar inventar a un profesional ficticio que ha visto en esto del marketing on line y sobre todo en el 2.0 la solución definitiva a su alarmante bajada de facturación.
Maribel tiene una tienda de abrazos. Sí, de abrazos. La gente deprimida, los que han ganado algo, los de porque sí entran en la tienda…a todos estos, Maribel les da un abrazo. Cada cliente abrazado paga 1 euro.
Hasta la fecha, el nivel de satisfacción de los clientes es muy alto, pero el número de clientes no es suficiente.
¿Cómo puede Maribel captar más clientes?
1ª- Como siempre, lo primero es saber el presupuesto. Sin eso, no vamos a ningún sitio. Maribel cuenta con un presupuesto inicial de 1.000€.
2ª A partir de aquí, es imprescindible hacer la definición del target: Gente de paso. Es evidente que el abrazo no lo podemos enviar por MRW.
3ª Y a continuación determinar el beneficio que le ofrecemos al cliente: “Un instante de felicidad”.
Con estos elementos ya deberíamos de ser capaces de trazar el primer boceto de estrategia.
¿Hacer una web? Con este presupuesto y teniendo en cuenta que siendo como es un producto que no se busca, de poco nos servirá hacer una web para luego lanzar una campaña SEM (buscadores). Quizá más adelante, si crecemos, podemos tener una web de carácter institucional.
Una campaña de descuentos en groupon, city deal…. Bueno, nos puede ayudar tener algún cliente más y eso siempre está bien, pero…
¿Cómo podemos hacer que Maribel utilice a toda esa corriente positiva que proyecta su producto?
Después de mucho pensar Maribel pone en marcha la siguiente campaña. “Abrazo a 50 céntimos si pones tu experiencia en la red”. Así pues Maribel invierte 500€ de sus 1.000€ en poner un chulísimo ordenador con super pantalla al lado de donde da los abrazos y le hace al cliente la siguiente propuesta:
“Si después del abrazo escribes tu experiencia en el facebook, twiter o donde creas, te cobro la mitad”.
Dicho y hecho,… ¡jo qué canchondeo, cuánta viralidad, cantidad de amigos y contactos también querían un abrazo de Maribel!. y así poco a poco Maribel incremento su facturación.
Por cierto los 500€ restantes los invirtió en una pequeña Landing Page que ponía su dirección, cómo llegar, su teléfono para concertar visitas, su horario…… En fin, todo aquello que en muchas ocasiones cuesta de encontrar.
Con esta pequeña fabula en venderxinternet queremos poner de manifiesto lo importante que es una buena estrategia y que no confundamos el vehículo con el destino. Sabemos todos que hay muchas Maribeles que han hecho una web, una página en facebook incluso un blog sin visitas, ni seguidores, ni a casi nadie le gusta… convirtiéndose así en un arma arrojadiza. En cambio si analizamos nuestro producto y a nuestro cliente seguro que podemos sacar un gran rendimiento de las nuevas técnicas de marketing, el marketing on line, el 2.0.
Muchas gracias por leernos A. Osés

miércoles, 26 de enero de 2011

Dale una porra a cualquiera y te pegará con ella


Por Tomás Gui

A principios de los años 70, un grupo de investigadores, liderado por Philip Zimbardo, llevó a cabo un conocido estudio psicológico acerca de la influencia de un ambiente externo en las conductas desarrolladas por el hombre, dependiendo de los roles sociales que desempeñara.

Este estudio, conocido como El Experimento de la cárcel de Stanford, intentaba probar los abusos que se cometían en las cárceles norteamericanas en aquella época.

El experimento se basaba en un simple juego de rol, en el que la mitad de un grupo de voluntarios hacía de guardias y la otra mitad de presos.

Para ello se reclutaron a una veintena de jóvenes que desarrollarían los roles en una prisión ficticia.

Sin embargo, el experimento se les fue pronto de las manos y, Zimbardo, no tuvo más remedio que cancelarlo en la primera semana y dar las explicaciones pertinentes a la Armada de los EEUU, patrocinadora de la iniciativa.

El problema vino porque los participantes internalizaron sus papeles durante el experimento.

Es decir, a medida que el experimento evolucionó, muchos de los “guardias” se creyeron realmente su papel e incrementaron su sadismo —particularmente por la noche —, cuando pensaban que las cámaras estaban apagadas.

Los investigadores vieron que un tercio de los guardias mostraron tendencias sádicas "genuinas".

Como apunte, el estudio concluyó también que muchos de los guardias se enfadaron cuando el experimento fue cancelado.

Y, ahora, hablemos de mi tía Francisca.

Mi tía lejana, Francisca, conocida por todos como La Paquita, se convirtió, de la noche a la mañana, en uno de los clientes que hay detrás de las piezas de comunicación que muestra Nacho Herrero en este blog tan sugerente y que, en mi opinión, denota cierto romanticismo.

Como decía, mi tía La Paquita, adorable e inofensiva ama de casa de pelo teñido azulado y volátil, me invitó a su casa a tomar café y pastitas con la intención de proponerme un trabajo.

De esto hace unos cuantos años. Y todavía no lo he podido digerir. Las pastitas, tampoco.

En fin. Todo empezó en el salón de casa de mi tía. Me comunicó que estaba preparando una fiesta sorpresa a su marido, mi tío Víctor, a punto de cumplir los sesenta.

Lo poco que sabía de mi tío Víctor, al cual había visto tres veces en mi vida, era que: tocaba mal el acordeón, se disfrazaba de Papá Nöel cada Navidad, y que su Renault 5 de color naranja ardió espontáneamente una noche de verano de 1982.

Mi tía sabía, por mi abuela o no sé quién, que yo en aquella época estudiaba publicidad. Propaganda, insistía ella.

Así que me ofreció un trabajo, mi primer trabajo: diseñar las invitaciones y el cartel para la fiesta sorpresa de mi tío.

Mi dulce tía La Paquita se convirtió, de la noche a la mañana, en cliente. Y yo pasé de estudiante a diseñador con un proyecto remunerado entre manos.

El Experimento de la cárcel de Stanford.

Se transformó. Se creyó realmente el papel de cliente. Mi tía Paquita se convirtió, desde ese mismo momento y durante los dos meses posteriores en mi peor pesadilla.

Empezó a hablarme de timings, conceptos, cambios, esto más grande, esto fuera, qué color más feo, esto no lo pago, esperaba otra cosa, ya hablo yo con el impresor,…

En aquella época no había ordenadores y no puedo mostraros el resultado. La idea inicial era simple y naïf, una invitación que se desplegaba formando un gran acordeón. El resultado, sin embargo, fue obra del mismo demonio.

¿La oís también vosotros? Es mi tía Paquita… que todavía se ríe para sus adentros.

De todo esto, como os decía, hace ya bastantes años. De hecho, he pasado toda mi carrera profesional trabajando para clientes de todo tipo. Pequeños, medianos, grandes, internacionales, locales, con presupuestos ínfimos y con fee, con planes de Marketing, con campañas para tele, radio, virales, clientes difíciles, clientes ganados por concurso, clientes con grandes cuentas, clientes de mil sectores diferentes. En definitiva, clientes.

Pero todos eran clientes. Clientes reales. Clientes de oficio.

Mi tía La Paquita, como muchos de los que aparecen detrás de muchas de las piezas de este blog, no lo son. Son simplemente familiares, amigos, conocidos, que te piden un favor o ayuda para que diseñes su invitación de boda, para el cartel de su fiesta de aniversario o para vete tú a saber qué.

En definitiva, personas que quieren jugar a ser clientes o, como diría Philip Zimbardo, los nuevos guardias de Stanford.

O, como diría yo, los clientes más jodidos.

viernes, 7 de enero de 2011

El pequeñísimo anunciante también es negocio




Artículo extraído de www.soitu.es


Por CRISTINA F. PEREDA (SOITU.ES)

El New York Times busca a los pequeños anunciantes en la red

El diario estadounidense vuelve a cubrir historias locales a través de su blog The Local. Se ha convertido en un punto de encuentro para combatir los problemas del barrio. Ahora también los anunciantes de la zona tendrán su espacio

WASHINGTON, D.C.-  La reducida atención que muchos periódicos como el New York Timesprestan a la información local les ha costado una gran pérdida de lectores. Para evitarlo, el diario estadounidense lanzó el pasado mes de marzo los blogs The Local, que cubren un barrio de Nueva York y otro de Nueva Jersey. Liderados por un reportero del periódico, los blogs permiten publicar esas historias de escaso interés en el periódico, pero importantes para los lectores. Ellos quieren saber cuáles han sido las consecuencias de la última ley aprobada por el Ayuntamiento en su barrio, conocer los cierres de centros comerciales o qué dicen las estadísticas relacionadas con el crimen.
Pero el agujero de la información local existe tanto para el público como para los anunciantes. El dueño de la cadena de supermercados del barrio ya no sabe quién lee las páginas del New York Times. No sabe cuántos de sus clientes compran el periódico. Y además de que las noticias cada vez hablan menos del barrio, la crisis ha convertido los precios de los anuncios en un imposible. Igual que los lectores abandonan estos días las suscripciones del periódico o dejan el viaje al kiosco para el fin de semana, los anunciantes buscan otras formas de llegar a ellos. El periódico ya no sirve. Si ya era novedosa la cobertura de lo local a través de blogs, el New York Times sorprende ahora con un sistema de anuncios para empresas locales en éstos. Además de publicar anuncios de grandes empresas como puede ser Apple —que tantas veces ha invadido su portada con un enorme banner— el periódico estadounidense se fija ahora en los pequeños empresarios de Nueva York.

"Nos hemos aliado con AdReady, una compañía que proporciona soluciones autoservicio para anunciantes a grandes publicaciones", explica Diane McNulty, directora ejecutiva de relaciones públicas del New York Times. "Muchos medios estadounidenses se centran estos días en la creación de herramientas que permitan a pequeños anunciantes poner anuncios en sus páginas. Los medios utilizan la tecnología para que tanto la venta de los anuncios como el servicio dado a las empresas siga siendo beneficiosa para la compañía".
En los últimos años han nacido varias empresas como AdReady que permiten a los anunciantes lanzar campañas a la medida de su bolsillo. Ya no tienen que acogerse a las condiciones impuestas por los medios de comunicación. El empresario elige cuántos anuncios pone, en cuántas páginas e incluso en cuáles, en función de si el contenido que aparece en la noticia tiene relación con su producto o no.

Por qué empezar por la información local?
The Local permite al New York Times informar de incidentes que no podría cubrir de otra manera, a pesar de que ocurran en la misma ciudad donde tiene su sede. El día de su estreno, por ejemplo, se cubrió el derrumbamiento de un edificio en uno de los barrios elegidos para el proyecto. Fue gracias a Andy Newman, el reportero que lidera el blog, y a colaboradores, blogueros de la zona y otras diez personas identificadas como lectores, según cuenta Jim Schachter, editor de iniciativas multimedia del periódico.

La cobertura de un tiroteo en el área de Fort Greene, centro de atención de uno de los blog, convenció a más de uno que no estaba a favor de esta iniciativa en favor de la información local. "Soy residente de Fort Greene y estoy sorprendido por la falta de cobertura en los grandes medios. Aplaudo al equipo de The Local porque se han convertido en mi única fuente de información en este tema. He sido muy crítico con el blog en el pasado, pero la cobertura de este tiroteo me ha hecho cambiar de idea. Creo que todo el vecindario está agradecido por vuestro trabajo", comentó un lector.
"El periodismo ciudadano no es un sustituto del profesional, pero se pueden complementar el uno al otro. De hecho, necesitamos aprender cómo movilizar a las comunidades para ayudarlas a servirse y cubrirse (periodísticamente) a sí mismas, porque ni nosotros, ni ningún otro medio puede contratar a reporteros en todas partes", explica Schachter.
Los blogs de The Local cubren un área delimitada en la que el anunciante aprende quiénes son los lectores, y la audiencia conoce los pequeños negocios del vecindario. El blog se convierte en el punto de encuentro de todos los miembros de la comunidad y, dado el tamaño de la publicación, el pequeño empresario puede comprar campañas publicitarias sin condenar su bolsillo y asegurándose de que aparecerán ante los ojos de sus clientes.
Una vez consolidada la proliferación de blogs y páginas locales en Estados Unidos —ya hay más blogueros que bomberos en este país—, los anunciantes responden al cambio buscando alternativas a los medios como plataforma publicitaria. La atención de lectores y anunciantes a información local se traduce en el éxito de proyectos como The Local, todavía "en fase de aprendizaje" y sin intención de extenderlos a otras áreas de la ciudad, según Schachter.
"Una de las mejores formas de medir el entusiasmo de la comunidad es viendo la cantidad de residentes de estos barrios que se han convertido en colaboradores.La semana pasada, el 42% de todos las entradas del blog de Nueva Jersey y el 34% del de Brooklyn eran de miembros de la comunidad", añade.
El editor del New York Times comenta que otra forma de medirlo es ver cómo la comunidad reacciona gracias a uno de los reportajes. Una entrada sobre la cantidad de caras blancas en un festival de música provocó una interesante discusión online y la creación de un consejo de dirección del festival mucho mas diverso. O cuando los lectores utilizaron la aplicación 'See.Click.Fix' (Mira.Pincha.Arregla) para informar de agujeros en las calles del vecindario, las autoridades las asfaltaron en 48 horas.

Rentabilidad sin departamento de publicidad
El problema al que se enfrentan los dueños de pequeños negocios, como argumenta Jon Fine en la revista Business Week, es que la mayoría de blogueros y periodistas ciudadanos no tienen precisamente un departamento de publicidad ni modelo de negocio. Podrían estar cubriendo las historias del barrio para su propio blog de la misma manera que ahora colaboran con el periódico estadounidense. De hecho, fue precisamente la cantidad de bitácoras personales en estos dos barrios lo que llevó al periódico a lanzar su experimento en estos dos vecindarios.
Pero no es el caso del New York Times, que sí cuenta con un departamento de publicidad y, a partir de ahora, una empresa como AdReady que funciona desde 2006 y ya trabaja con Yahoo! y Google. Aunque para pequeñas publicaciones locales que nacieron como un blog experimental y ahora son el punto de referencia de una comunidad, internet cuenta cada día con más empresas tipo AdReady o Growthspur (de Mark Potts, ex del Washington Post, y del gurú Jeff Jarvis como consultor) para ayudarles a encontrar su modelo de financiación.

Pequeños y grandes anunciantes comparten, sin embargo, dudas sobre la efectividad de los anuncios en la Red. Bien porque son una mera traducción del anuncio que pusieron en las páginas de un periódico o porque el complejo diseño con vídeo incorporado distrae tanto al lector que termina por ignorarlo. Décadas después de la llegada de internet, Disney investiga ahorala efectividad de los anuncios online, ya sea en el ordenador o el teléfono, como antes estudiaba los de televisión o radio. Según explica el New York Times, el mercado de este tipo de publicidad moverá este año 25.000 millones de dólares.
Para los que no han querido esperar a saber los resultados de investigaciones como ésta —cuenta el New York Times que saldrán mañana a la luz—, empresas como AdReady ayudan a los anunciantes a saber cuántas personas pincharon en un anuncio, a qué hora o en qué páginas. El anunciante necesita aprovechar cada céntimo de dólar invertido a través de publicaciones pequeñas donde saben que sus clientes pondrán la mirada. Y ahí es donde encajan blogs como The Local.

jueves, 30 de diciembre de 2010

Al Ajuntament de Barcelona no le gustan las "pequeñas grandes ideas"


Los comerciantes de Barcelona serán multados si encargan graffiti para su persiana

La Vanguardia, 27/12/2010
MERITXELL M. PAUNÉ


La escasez de muros autorizados para el graffiti se paliaba hasta ahora con diferentes proyectos para pintar persianas de comercios de barrio. Con esa idea nacieron los colectivosEnrotlla’t y Persianes Lliures, que reunían a grafiteros profesionales y amateurs respectivamente, para pactar con las tiendas la decoración de sus persianas. Para Enrolla’t es, además, la única vía que les queda para profesionalizar el graffiti artístico, ganarse la vida como creadores y hacer comprender que sus murales son arte urbano valioso. Sus iniciativas han tenido mucho éxito y en dos años la demanda de comerciantes ha crecido hasta incluso sobrepasarles.
Pero este pequeño oasis ha llegado a su fin. El Instituto del Paisaje Urbano y la Calidad de Vida (IMPUQV) del Ayuntamiento de Barcelona ha empezado a aplicar más estrictamente laOrdenanza municipal, de 1999. La normativa establece que las sanciones son para “la conducta” de alterar la fachada, lo que permite multar tanto a comerciantes como grafiteros, pero hasta ahora sólo se había multado a los segundos. Sin embargo, este diciembre llegó la primera multa a un comercio, Curtidos Pinós, en el Raval. Fuentes del Instituto defienden que “las denuncias por pintar grafitos no son ninguna novedad” pero no disponen de datos segregados porque en el documento de la infracción “no se detalla la actividad empresarial del denunciado sino su DNI”. “El Ayuntamiento seguirá actuando como ha hecho hasta ahora. Los que sean atrapados in fraganti consintiendo la pintada pueden ser sancionados”, agregan. Por la conducta de alterar bienes privados instalados de forma visible en la vía pública se han emitido 80 multas este 2010, más 85 más por hacerlo en “fachadas de los inmuebles privados confrontados”. El grafiteado de persianas entra en ambas categorías.
Sin embargo, existe una demanda latente. Persianes Lliures tiene más de 250 peticiones pendientes y Enrotlla’t ha pintado 47 persianas en tan sólo dos eventos artísticos en la plaza Llibertat de Gràcia. En paralelo, varios freelance realizan trabajos más figurativos por encargo y factura ordinaria, ejecutando dibujos de los propios tenderos. “El Ayuntamiento intenta frenar esta demanda y por eso ahora multa a los propietarios, para que dejen de rebelarse contra la ordenanza”, acusa Marc Garcia, publicista y cofundador de Persianes Lliures. “Es como un puñetazo sobre la mesa por parte del Ayuntamiento, que está desbordado de propuestas que no le gustan, que vienen de los artistas pero también de los comerciantes”, responde Jordi Llobell, portavoz de Enrotlla’t.
Qué dice la normativa
La Ordenanza dels Usos del Paisatge Urbà de la ciutat de Barcelona considera una infracción leve (con multas de hasta 600 euros) los grafitos sobre cualquier superficie del espacio público, sean persianas, muros, fachadas o mobiliario urbano. “El espacio público es considerado un bien común, de uso colectivo, como los balcones o las fachadas de las casas, así que velamos para que esté ordenado y mantenga el decoro y la dignidad deseables”, explica una fuente del Instituto municipal. “Es lo mismo que tener una bombona de butano en el balcón o tender la ropa en la fachada, son cosas que no contribuyen a preservar el espacio público”, añade, aunque reconoce que no se va a investigar quién tiene el balcón limpio y quien no.
El artículo 19 de la ordenanza prohíbe “la colocación de carteles, adhesivos, pictogramas o similares”, así como “la aplicación de grafitos o pintadas sobre cualquier elemento del paisaje urbano, si no se dispone de autorización expresa”. Ésta sería la que reciben, por ejemplo, las cadenas de supermercados o concesionarios de coches que pintan su logotipo, que no puede superar el 30% de la superficie. A la práctica, muchos de estos establecimientos no cumplen con todos los requisitos. En ninguna ocasión, según el Instituto, el Ayuntamiento ha concedido este tipo de permiso para un grafito.
“Las ordenanzas interpretan que pintar grafitos en el espacio público es una conducta de ensuciamiento que no sólo devalúa el patrimonio público o privado sino que principalmente provoca una degradación visual del entorno, afectando la calidad de vida de vecinos y visitantes”, asegura la misma fuente. “Por lo tanto, el comerciante que contrata o permite a un grafitero pintarle el exterior de su tienda se expone a recibir una sanción”, agrega. La competencia sancionadora, no obstante, no pertenece al Instituto sino a la Guàrdia Urbana.
Para combatir la presencia de grafitos, desde hace un año el consistorio ofrece a los comerciantes una ayuda para contratar la limpieza y mantenimiento de sus persianas durante cuatro años. Al contratar una de las empresas participantes, el Ayuntamiento financia la mitad del coste. El contrato incluye la limpieza general, la rascada de la pintura vieja, la aplicación de antioxidante, el esmalte de color (en colores neutros, sin ningún logotipo) y en especial el tratamiento antigrafitos, una especie de barniz que no permite a pegatinas y grafitos fijarse en la superficie (se pueden borrar con un simple trapo mojado).
Qué ofrecen los grafiteros a los comercios
En Barcelona hay varios centenares de grafiteros en activo. No son un colectivo organizado ni estructurado, sino más bien espontáneo y en movimiento. Casi un centenar forman parte Persianes Lliures y unos 60 más son miembros de Enrotlla’t, aunque sin militancia estricta.
Persianes Lliures es menos profesional, más informal, y busca una forma de practicar su hobby sin molestar al vecindario. La lideran los hermanos Pau (grafitero) y Marc Garcia (publicista), del Guinardó, y se articula entorno a una web, que hace las veces de red de persianas disponibles. Los propietarios pueden solicitar que su/s persiana/s –o cierres de garajes, muros, carteles…– entren en esta base de datos y firman un consentimiento, indicando las horas de inactividad del negocio. Los grafiteros se registran en la web y seleccionan una persiana, que queda bloqueada a la espera de su visita nocturna. Una vez pintada, le hacen una foto y la suben a la web, creando un historial de cada superficie y de cada autor. Al cabo de 2 o 3 meses se vuelve a ofrecer la misma persiana como disponible, para que pueda ser pintada de nuevo por otro grafitero. El tendero no les paga nada, sólo debe mantener limpia la persiana, pero a cambio no escoge el diseño (si bien se le garantiza que no habrá ni publicidad ajena ni mensajes ofensivos) y se arriesga a que le toque un completo amateur.
Los miembros de Enrotlla’t son más experimentados, la mayoría artistas emergentes que se abren camino en galerías, museos extranjeros y estudios de diseño. Su propuesta se ha dirigido más a asociaciones de comerciantes, como la de la plaza Llibertat, en Gracia, para organizar una jornada conjunta de promoción comercial y exhibición creativa. Piden que los propietarios sufraguen los carteles de difusión y el coste de los materiales (aerosoles, cinta de pintor y papel de periódico) y entreguen el lienzo inmaculado: sin polvo, grasa ni pegatinas. Ellos, a cambio, les ofrecen arte urbano de calidad sin cobrar ningún honorario. El estilo, la composición y la técnica del grafitero serán totalmente libres, pero cada comerciante podrá escoger al artista que más le guste según su portfolio de trabajos anteriores, que pueden verse en la web de la plataforma.
A parte del amor que cada tendero sienta por el arte urbano, el principal motivo por el que solicitan los murales es, paradójicamente, para evitarse los grafitos vandálicos. “Difícilmente encontrará firmas –‘tags’, en el argot– encima del dibujo, porque entre grafiteros hay todo un código interno, no puedes pintar encima de aquello que no sepas hacer mejor”, dice Garcia. “Respetamos las horas de trabajo que hay tras cada mural y el valor artístico que tiene”, defiende Llobell.
Según él, el boom de los tags llegó en 1999, con la Ordenanza, “porque se pasó de poder pintarlo todo a no poder pintar nada y en vez de hacerse grandes murales colectivos de muchas horas, proliferaron los garabatos rápidos para que no te coja la policía”. Para Llobell, lo más sensato sería establecer un mapa de usos, con calles que por su valor arquitectónico no deban ser invadidas por el grafito, pero con muchas otras que lo admitan en espacios “suficientemente céntricos para que puedan cumplir su vocación de comunicar, de llevar el arte a la calle”. “Una parte del graffiti será siempre anárquico, porque su esencia es la libertad, pero todos los que prefieren evitar el riesgo de multa pintarían en los sitios legales”, pronostica.
Más permisividad fuera de Catalunya
“En Barcelona tenemos grafiteros muy buenos, gente profesional, con premios y patrocinadores, que se dedican profesionalmente al diseño o a la ilustración y que en vez de hacer famosa su ciudad, regalarán su fama a Nueva York, Berlín o Madrid. Con ordenanzas tan absolutistas sólo se consigue una auténtica fuga de talentos”, critica Marc Garcia. Los mejores grafiteros de Barcelona, los que pintan murales creativos y vanguardistas, ya se están abriendo camino fuera de Catalunya. Varios miembros de Enrotlla’t tienen en su currículum acciones para la Tate Modern de Londres y exposiciones en Los Angeles, París, Turín, Munich y Tokio, por citar algunos ejemplos.
Ciudades españolas como Valencia o Madrid apenas ponen pegas a los comerciantes que pintan o permiten pintar sus persianas. Lo único que prohíben es la apología de bebidas alcohólicas, pero permiten incluso los anuncios publicitarios en paredes y bloques de pisos, como los hay en Berlín, por ejemplo. Un ejemplo de esta permisividad controlada tendrá lugar este 30 de enero en el barrio madrileño de Malasaña, la cuna de la Movida ochentera. Una revista de la zona ha convocado a 100 grafiteros de Persianes Lliures para celebrar una gran noche de exhibición, en la que se pintarán simultáneamente 100 persianas de comercios de la zona, previa autorización escrita de cada propietario. Alguna puede que sea incluso en la Gran Vía. Los Persianes Lliures tienen prevista otra exhibición la segunda quincena de febrero en Valencia, patrocinados por una emisora local, que organiza un gran evento con DJ, pinturas de calidad y una red de persianas autorizadas.
Enrotlla’t tienen entre manos otro evento artístico en un mercado de la capital catalana, que todavía no quieren desvelar, en el que se decorará todo el exterior y habrá conciertos y un taller para aprendices en la fachada. “Es mucho mejor que los chavales se acerquen al graffiti desde el arte, con permisos y profesionales que les enseñen, que no desde el vandalismo y los tags”, apunta Llobell. Ellos no se plantean trasladar el proyecto a otra ciudad ni expandirse, porque ésta es la suya, donde viven y la que quieren trasformar. No les molestaría, en cambio, que grupos de otras ciudades imitaran su modelo.
“Es una gran contradicción que no nos dejen pintar en el espacio público, ni con permiso de los propietarios, pero en cambio el Ayuntamiento edite libros donde cita el arte urbano y lacontracultura en Barcelona, se exploten como marca de modernidad y el MACBA y el CCCBacojan obras, exposiciones o festivales sobre graffiti”, se exclama Garcia. Pintar persianas quizá sea la más visible de sus actividades, pero realizan otras, como exhibiciones en centros cívicos y de acogida, exposiciones o talleres de inserción para jóvenes. “Estos talleres de verdad funcionan”, asegura Garcia. Según él, “hacen sentir orgulloso, gratificado, a un chico que hasta entonces hacía el gamberro por la calle”. “Pasan de estar en la calle trapicheando a que un tendero les dé las gracias por su obra y quiera hacerse una foto con ellos delante de la tienda”, dice.
Con la moda de las persianas, además, algunos se han autoempleado y realizan encargos para tiendas concretas, con las que pactan un precio y un dibujo. “No comprendemos que el Ayuntamiento lo combata, y en plena crisis, porque es una demanda laboral y una forma de ganarse la vida como artista”, lamenta Llobell. Además de reivindicar lugares donde pintar, Persianes Lliures y Enrotlla’t persiguen dignificar la imagen del arte urbano y desterrar el estereotipo del grafitero como joven vandálico.
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Los comerciantes de Barcelona serán multados si encargan graffiti para su persiana